【日本ネット経済新聞掲載：インタビュー記事】なぜ今、オムニチャネルマーケティングが重要なのか？

現在の小売ビジネスのマーケット環境においては、デジタルコマースとリアル店舗の連携がますます重要になってきています。

それは、デジタルでの顧客体験を「温かみ」のあるものに再構築しつつ、リアル店舗での顧客接点につなげることが求められているからです。

これにより、ブランドの信頼性と顧客ロイヤルティーを高めることができるからでです。

そのための施策について、
富士ロジテックホールディングスの吉村典也氏が、
https://fujilogi.net/

エスキュービズム取締役の梅木研二氏と、
https://s-cubism.jp/business/?utm_source=Fujilogi&utm_medium=contents&utm_campaign=202307

シナブル執行役員の曽川雅史氏に、
https://bit.ly/3MzvNW5

ポイントや成功事例について聞いていく。第1回はエスキュービズム取締役の梅木氏に顧客データの活用法について話してもらいました。

インタビュー記事はこちら
https://netkeizai.com/articles/detail/12326