ミューズ倖田來未と歩む　ヒト幹細胞培養液　美容液　アビュートさまのインタビューを公開しました。

エステプロフェッショナルの顧客体験サービス品質と、Avex Beauty Method　コラボで 「いつもパーフェクトな私でいたいから」を適える成分と処方を提供

株式会社ETERNAL BEAUTY
代表取締役　後藤　入耶　様　へのインタビュー記事です。
https://e-eternal.com/

本文はこちらになります。
https://fujilogi.net/blogs/voice/fujilogi-voice-28

サマリー：
エステサロンのリアルサービスから生れた、オムニチャネルCRMコンセプトとは
西間木：
ETERNAL BEAUTY様の事業ミッションや、AVEAUTE（アビュート）ビジネスについては、コマースピックさんのこちらの記事（URL https://www.commercepick.com/archives/14445）をお読みいただければ、後藤社長さまの思いや熱意がより深くご理解頂けると思います。

わたしたち富士ロジテックからインタビューとしては、

「顧客購買体験」としての感動物流サービスの普及を１つのミッションとしていますので、

1：CRM＝CXについての思い。

2：CXMは「顧客とのコミュケーション」だと思っていますので、CXMについて

お話をお伺いしていきたいと思っております。よろしくお願いいたします。

先ずは、AVEAUTEアビュート　https://aveaute.e-eternal.com/

をご購入いただいている顧客へのCRMについてのお考え方とか、お取組みについてお聞かせいただけますでしょうか。

富士ロジテックでは、
インタビュー・取材先を募集しております。
ご連絡お待ちしております。
本企画は、コマースピックさんとの連動企画になります。