2023年 最大の DTC グロースハック トレンド

2020年のCOVID-19 パンデミックから続く前例のない消費者の購買行動の変化を踏まえて、2022年からのビジネス環境の変化によって、Eコマースはゆっくりと次の顧客とのポジションとビジネスモデルを見つけるためにブランドにとっての試行が進行中です。

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海外では、ニューヨーク・タイムズなどによると、2024 年末まで商品価格が上昇し続ける可能性があると述べられています。これによって、サプライ チェーンなどを通じて 新たな D2C トレンド (良い面と悪い面) について波及的効果が生じることになるでしょう、ブランドとしてはどのように準備できるかを考えてみるコラムになります。

イントロダクション：DTCすべてを変えた2020年
パンデミックの中で小売業者が店を閉めた（撤退か、一時的な休止かは別として）ため、物理的にもデジタル的にもネイティブなブランドは、オンライン販売に焦点（重点の軸足）を移しました。そして、オンライン広告スペースはこれまで以上に参入者が増えて、スペースが混雑をして、顧客が反応しなくなったために、マーケティングコストは高昇をしました。

同様のトレンドは、物理的なリアルなワークを回す現場でも見うけられていました。より多くの注文がエンドユーザーに出荷されることで、フルフィルメント現場は繁忙と、2B物流から、2C物流への対応のために再設計をしていました。

その結果、小売事業者は、ビジネスの生涯で最も広範囲に及ぶサプライ チェーンについて、消費者の需要に追いつくのに苦労をしていました。
同じ多くの人が、新たな DTC（日本ではD2C） のトレンドに追いつくのにも苦労していました。どの要因も、ブラントとしての成長を制限するように働いていました。そしてそれは2023年より深刻で複雑化していきます。

これは、ブランドが今までに行っていることがこれからも常に機能して、成長すると想定していた、いるためです。「DTC トレンド」で検索して調べると、同じブランド名と、同じ課題が何度も言及されていることがわかると思います 。
Nike、Amazon、Casper、Warby Parker、Dollar Shave Club、Bonobos　etc

また、高度にパーソナライズされたマーケティング施策は「マーケティングの未来」として強調されつづけていますが、何をするかは教えてくれていません。

洗練されたポップアップは「小売の未来」（売らない店ではなく売れない店だと気づくはずです）として宣伝されていましたが、同じ時代遅れだといつ気づきを得るかわかると思います。これは、不動産型の店舗スペースのリース契約で繰り返されていることだともわかります。

しかし、2023年のDTC（D2C） e コマース環境では、これらの傾向はどうなるでしょうか。また、かつてのようにブランドの成長は期待できるのでしょうか。
現在、機能していると考えられている新しい DTC トレンドを調べてみました。

2023 年のDTC の展望:最大の６つのトレンド
いくつかの驚くべきか、そしてそれほど驚くべきことではない、DTC トレンドがいくつも出現するのを今までも見てきました。これらは、2022 年からつづくトップ 6 になります。

1．インフルエンサー施策はマイクロに
トレンド リストの「インフルエンサー」という言葉にすぐに目を向けことです。TikTokや、Instagramのエージェントに相談しないでください。

確かに、#sponcon （スポンサー付きコンテンツのこと：インフルエンサーがソーシャルメディアに通常投稿する、典型的な投稿のように見えるが、投稿者に報酬が支払われているコンテンツ）は、リスクと高額の出費に満ちた行き当たりばったりの投資だと理解されるようになっているはずです。
ブランドは、一度限りの #ad に大きな費用を費やすことがいかにマーケティング的に残忍であるかを知っているはずですし、知ってしまいました。

しかし、マーケティングに懐疑的な Z 世代などの買い物客（ここではまだ顧客ではありません）は、マイクロ インフルエンサーを他のどのマーケティング手法よりも信頼しているようになりつつあると言われています。インフルエンサーマーケティングは、ブランドのリーチを拡大するためのより費用対効果の高い方法になり得ることはまだ有効な施策であります。

iOS-14 以降、既存のデジタル チャネルでの広告は非常に難しくなっていることは良く知られています。が、自身が買い物客なら困りはしていないと思います。スタートアックでも、先に顧客・オーディエンス基盤を構築しないで、プロダクトアウトで、マーケティングモデルでグロースハックを目指していた企業（まだここではブランドではないです。）は依然として適応に苦労しています。
海外ではより顕著です。Modern Retailレポートより

一握りのインターネット インフルエンサーとパートナーを組むことで、人々のフィードのトップに立つためにお金を払うより施策よりも、広告費の効果が高まることは事実です。

これを、マイクロインフルエンサーを活用することで、従来の広告に悩まされている懐疑的な買い物客（そもそも、日本のインフルエンサーのフォロワーって買っているからアテにならない）や、「ブランドによって購入される」可能性のある有名なインフルエンサーとの信頼を確立できる方法が求められています。
そのため、広告施策が顧客のフィードのどこに適合しているか、するかを理解している e コマースと、実はオオムニチャネル化してる小売事業者は、はるかに迅速に信頼を確立できていくようになります。

このような市場環境では、自分自身を際立たせることがさらに重要になります。 倫理的で、ホネストで、小規模で、価値観に基づいたブランドは、 Z 世代をはじめとする買い物客に対して明確な優位性を持つことになります。（そもそも、DTC（D2C）・DNVBってこれが基本軸でした。日本はどうかは別として。）

あなたのブランドと一致する（そしてすでにターゲット顧客の前にいる）マイクロインフルエンサーを活用することで、マーケティング施策を修正して、引き上げることが必要になります。

たとえば、DTC スキンケアブランドとします。
（競合他社のほとんどは、生産コストを下げるために他の成分を追加したり、こっそりと配合比率を低下させたりしていることは良く知られています。 ）
ローンチまでの数カ月前からコミュニティを構築しつつ、数週間で、従来とは異なるインフルエンサー キャンペーンを実施しました。
ほとんどのブランドは、何百万人ものフォロワーを持つ少数の有名なインフルエンサーと提携し、ローンチ日に 1 回投稿してもらいます。

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