発送代行•物流代行完全ガイド

発送代行はECショップの倉庫管理から発送までをアウトソーシングできる代行サービスであり、オンラインショッピングの需要の増加に伴い、EC事業者の間で注目されています。

発送代行の利用が増加している理由として、EC市場の拡大、発送代行サービスの革新、さまざまな発送代行サービスの登場が挙げられます。EC事業者は発送代行を利用することで、リソースを節約し、コア業務に集中することができます。

ただし、発送代行を利用する際には、物流ノウハウの欠如やきめ細かな要望への対応の難しさなどのデメリットも考慮する必要があります。

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https://fujilogi.net/blogs/column/fujilogi-columni-205

目次
1．発送代行とは
・ECの発送をプロに外注すること
・EC事業者は、発送代行を求めている
2．EC物流が抱える課題
3．発送代行の利用が増加している理由
・EC市場の拡大
・発送代行サービスの革新
・さまざまな発送代行サービスの登場
4．EC事業者に発送代行の利用をおすすめする理由
・忙しいEC物流は、社内リソースに負担が大きい
・OMO、オムニチャネルなど新しい形態への自社対応は困難
・即日発送、送料無料など発送サービスに求められる条件が厳しい
5．発送代行を利用するメリット
・プロの技で、高い発送品質が維持できる
・固定費が減り、売上連動の変動費になる
・コア業務にリソースを集中できる
6．発送代行を利用するデメリット
・社内に物流ノウハウが残らない
・きめ細かなお客様の要望に応えられない場合がある
・急な変更やキャンセルに対応するのが困難
7．発送代行に依頼できるEC業務の内容
・入荷・入庫
・在庫管理
・物流加工
・ピッキングと梱包
・発送
8．発送代行の料金体系
・入庫費用
・保管費用
・梱包費用
・発送費
9．発送代行を検討するタイミング
・1日の発送量が20個を超えた場合
・繁忙期で倉庫担当スタッフを増やす検討をしたとき
・EC事業を開始するとき
10．発送代行業者の選び方
・API連携
・フルフィルメントサービスの内容
・倉庫のスペック
・サポートの手厚さ
・D2C物流との相性
11．物流費用に関して
12．富士ロジテックの発送代行サービスの紹介
・富士ロジテックの発送代行サービスの強み
・取り扱っている商材
・フルフィルメントサービス
・サービス導入の流れ
13．発送代行のまとめ