発送代行とは？人気の理由やサービス内容・メリットを徹底解説

インターネットとスマートフォンの普及により、ECサイトの需要が増加しています。海外への越境ECも盛んであり、その拡大に伴い発送代行サービスを利用するEC事業者が増えています。
発送代行を活用することで人手不足の解消と業務効率化が図られ、商品の発送作業も迅速に行われます。また、小規模事業者やスタートアップ企業も発送代行サービスを利用できるようになり、難しい商品やECの新しい変化にも対応できるようになっています。

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https://fujilogi.net/blogs/column/butsuryu-09

目次
発送代行とは？
発送代行の需要が高くなってきている理由
ECサイトの増加
配送にスピーディーさが求められる
発送作業の効率化が期待できる
小規模事業者やスタートアップ企業でも発送代行サービスを利用できるようになった
取り扱いが難しい商品も対応している発送代行業者が増えてきている
発送代行はECの新しい変化に対応ができる
発送代行とオムニチャネルとの関連性
発送代行とO2O・OMOとの関連性
発送代行とP2C(インフルエンサーを活用したEC)との関連性
発送代行(物流代行)と流通の違いは？
発送代行の業務内容
在庫保管（管理）
ピッキングや伝票の管理
加工作業
梱包から発送
発送代行サービスの種類とは
個別倉庫タイプ
物流倉庫タイプ
すべての業務を依頼するタイプ
発送代行サービスを活用するメリット
発送代行によりEC発送業務にまつわるリソースを削減できる
発送代行によりEC発送業務における品質を維持できる
発送代行によりOMO、O2O、オムニチャネルにおける受注から発送までを一元管理できる
発送代行業者の選び方
発送代行業者のこれまでの実績や対応可能な商品を確認する
倉庫内の保管環境や拠点状況を確認する
倉庫管理システム（WMS）や主要ショッピングサイトとシステム連携が可能な環境が用意されているかを確認する
保管料や付帯作業に掛かる費用を比較
クレーム対応やトラブルなども柔軟に対応してくれるか確認
発送代行サービスのまとめ
発送代行・EC物流なら富士ロジテック
富士ロジテックの発送代行サービスのサポート内容
富士ロジテックの発送代行関連の実績
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