このコンテンツは、メールのパーソナライズについての内容です。
パーソナライズされたメッセージを適切な対象者に送信することが強調されています。パーソナライズされたメールの基本要素は関連性、タイムリーさ、人からの送信です。
メールの差出人名や件名のパーソナライズ、VIPステータスの活用、性別に基づくリスト分類、パーソナライズされたストーリーの伝え方、フォローアップのパーソナライズなど、具体的な施策やケーススタディが紹介されています。メールパーソナライズは関連性を高め、顧客エンゲージメントと収益向上に影響を与える重要な戦略とされています。
Eメールのパーソナライズとは 初級編
https://fujilogi.net/blogs/voice/fujilogi-voice-177
目次
イントロダクション
メールのパーソナライズとは
パーソナライズされたメッセージを適切な対象者に送信
パーソナライズされたメールとは正確には
1.関連性
2.タイムリー
3.人から送られてくる
パーソナライズできるものは何
メールのパーソナライゼーションの基本的な施策
1.「差出人」名
2.件名
ケーススタディ
1. VIP ステータスを活用する
2. 性別に基づいてリストを分類をする
3. パーソナライズされたストーリーを伝える
4. パーソナライズされたフォローアップをする
5. 顧客データに基づくセグメントをする
6. カートベースの推奨事項を作成する
7.マイルストーンを活用する
8. 関連性を最大限に高めるために画像をパーソナライズする
9. レビュー ボタンで顧客エンゲージメントを促進する
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