このコンテンツは、D2C(Direct-to-Consumer)ビジネスでメールマーケティングを最適化するポイントについてのガイダンスを提供しています。主なポイントは以下です:
1. メールマーケティングの重要性:メールマーケティングは強力なツールであり、ROIが高いことが示されています。顧客との関係を築くために活用しましょう。
2. 顧客へのパーソナライズ:メールをパーソナライズし、スパムを避けて顧客を選定しましょう。
3. 顧客の購買体験を改善:顧客にとっての購買体験を向上させるため、メールキャンペーンを設計しましょう。
4. リピートを促進:初回オーダー後のリピート購入を奨励するメッセージを送信し、顧客の課題を探索しましょう。
5. ユーザー生成コンテンツ(UGC)の活用:顧客からの声やUGCを活用して、顧客とのつながりを強化しましょう。
6. インフルエンサーマーケティング:インフルエンサーマーケティングを活用し、投資を考えましょう。
これらのポイントを活用して、D2Cビジネスでメールマーケティングを成功させる方法について詳細が説明されています。
https://fujilogi.net/blogs/voice/fujilogi-voice-61
目次
D2C OMO ビジネスの成長ポイントシリーズ Part-01
1:メールマーケティングで顧客の購買態様を改善する施策を設計・運用する。
非アクティブなサブスクライバーを再アクティブ化する
ケーススタディ
Huel
コマースサイトを訪問した顧客へのコミュニケーションメール
▶ポイント
キャンペーンオファーのコミュニケーション
初回オーダー
リピート
▶ポイント
紹介プログラムのメール
リテンション・CXコミュニケーション・ベネフィット訴求
▶ポイント
CX:商品のアレンジメントチョイス
▶ポイント
CX:顧客の声で共感を伝える
▶ポイント
CX:UGCキャンペーン
▶ポイント
CX:アンケート
▶ポイント
まとめ
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nr_yoshimura@fujilogitech.co.jp
吉村典也