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メール&SNSのDMコミュニケーションで配信率を維持する方法

富士ロジテックホールディングス

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このコンテンツは、Eコマース、D2C、DNVBブランドのE-メールおよびSNSのダイレクトメッセージ(LINEなど)コミュニケーションの改善方法についての9つの施策ポイントを説明しています。主なポイントは次のとおりです:

1. エンゲージメントの最適化:顧客の参加を促進し、返信を引き出すことが重要です。
2. ホワイトリスト登録:顧客にホワイトリストへの登録を促すことで、メールが受信トレイに移動しやすくなります。
3. 手動で移動するように依頼:顧客にプロモーションメールをプライマリ受信ボックスに移動するように提案できます。
4. スパムトリガーの回避:特定の単語やフレーズを避け、スパムと見なされないように心がけましょう。
5. "From"行のバリエーション:ブランド名を使用することで、オープンレートが向上し、スパム苦情が減少します。
6. シンプルなメール:画像の少ない、テキストベースのメールを検討し、読み込み時間を改善します。
7. 登録解除ボタンの可視性:登録解除ボタンを見やすく配置し、苦情を減らしましょう。
8. リストのメンテナンス:未開封のメールやエンゲージメントのないサブスクライバーを定期的にクリーンアップし、リストの品質を維持します。
9. スパムチェッカーの使用:無料のスパムチェッカーツールを利用して、メールの配信可能性をテストします。

これらのポイントを実践することで、ブランドのメールコミュニケーションの効果と配信可能性を向上させることができます。

https://fujilogi.net/blogs/voice/fujilogi-voice-161

目次
はじめに
1:エンゲージメントのために最適化します
ヒント:
2:ホワイトリストに登録します
3: 手動で移動するように依頼します
4:(特に件名の)単語やフレーズを「トリガー」にすることは避けてください
5: 「From」行のバリエーションをテストする
6:もっとシンプルなメールを検討する
7:登録解除ボタンをクリア
8:良いリストのメンテナンスを実践する
良いリストのためのヒント:
9:スパムチェッカーを使用する