10のサブスクリプションワークフロー Shopify

ゼロエフォート〔目的の達成が〕労せずして、努力なしにで顧客購買体験: CXを改善する10のサブスクリプション自動ワークフロー

https://fujilogi.net/blogs/voice/fujilogi-voice-286

サブスクリプションプログラムをレベルアップする必要があると誰もが感じています。

言い換えれば、サブスクリプションプログラムは、カスタマーエクスペリエンス:CXを向上させながら、よりスムーズに顧客にサービス提供することが必要です。

私たちは、あなたが「悪い（だます・拘束する）サブスクリプションプログラム」を持って、提供していると言っているのではありません。
多くの加入者（購入者）を獲得して、より高価なレンジ層にアップセルして、サブスクリプションプログラムに長く、顧客の購買体験として保持（維持）するために実装できるアイデアがたくさんあるということです。

そして、そのすべてのロックを解除するための鍵は、自動化です。

目次
どのように、サブスクリプション管理ツールを選択、機能させるか
1.サブスクリプション価格モデルに基づくギフトロイヤルティポイント
どのように顧客体験を提供できるか：
ワークフローの例を確認
2.サブスクリプションを解約した顧客にアンケートを送信します
顧客のサブスクリプションがキャンセルされる理由を理解することは重要です。
3.毎月またはシーズンごとにSKUを自動的に交換します
4.新しい顧客がサブスクライブしたときにSlackで通知を受け取ります
5.定期購入のロイヤルティに対して、割引などで顧客に報酬を与える
これは何を意味するのか
6.解約のリスクがあるサブスクリプションの顧客にギフトを追加します
サプライズギフトが機能する理由
無料ギフトを自動化する方法
7.２回目のサブスクリプションユーザーに無料ギフトを送信します
自動化することができます。
8.顧客が解約したときにヘルプデスクチケットを作成する
9.サブスクリプション数量に基づいて動的価格設定を適用します
どのように設計しますか
10.サブスクリプションをキャンセルした顧客を関連するオファーでウィンバック
これらの顧客を呼び戻すことができます
サブスクリプションコラム
サブスクリプションにとっての課題
10のサブスクリプションワークフロー
DTC リピート収益ガイド 一度限りの顧客をリピーターに変える
DTC リピート収益ガイド リピーター顧客をサブスクリプション顧客に変える
DTC リピート収益ガイド サブスクリプションの顧客を維持する
サブスクリションコマースのグロースポイント