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eコマースセールの成功には顧客の満足度が不可欠であり、商品返品率を下げるためにパーソナライズされたマーケティングを活用する方法が紹介されています。

具体的な方法として、

顧客の属性を理解し、オファーをカスタマイズし、ジオロケーションデータを活用し、顧客の不満に対処することが強調されています。これらのアプローチを通じて、顧客の信頼を築き、商品の返品を減らすことができます。