コミュニティマーケティングに関する究極のガイドを提供しており、ブランドマーケティング担当者やCMO、D2C・Eコマース・オムニチャネル企業のマーケティング分野の人々に向けて書かれています。主要なポイントです:
コミュニティの意義: 共通の関心事に基づいて人々が集まる安全な空間として定義されています。
コミュニティマーケティング: ブランドと顧客を結びつける目的主導型のマーケティング戦略として説明されています。
ブランドとの関係: コミュニティはブランドが顧客と有意義な関係を築くためのプラットフォームとして機能します。
オーガニックリーチ: コミュニティは高いエンゲージメントを通じてオーガニックリーチを推進する効果的な方法とされています。
コミュニティマーケティングのメリット、戦略、そして実際の事例を探求しています。
また、コミュニティがブランドの成長にどのように貢献するかについても詳しく説明しています。
目次
コミュニティとは
コミュニティはインフルエンサー コミュニティやブランド ページとどう違うのか
コミュニティマーケティングとは
ブランドにとってコミュニティ マーケティングのメリットは
本物の本当の会話
顧客の心の声に耳を傾ける
集中的でより良い顧客サービス
満足度とロイヤルティの向上
新商品のマーケティングが容易
高いオーガニックエンゲージメント
イノベーションを推進する
他の販売チャネルと比較して経済的
簡単に維持
https://fujilogi.net/blogs/voice/tsuhan-omnichannel-commerce_community-marketing-campaign-guide-vol1