PR
オンライン
【リコマース収益アップのポイントとフルフィルメント】グローバルブランドの実践方法を紹介 | 日本ネット経済新聞記事 ｜
新聞×ウェブでEC＆流通のデジタル化をリード (netkeizai.com) 専門家記事
リコマースとは？
リコマースは、返品された商品を修理、再生、またはリサイクルすることで、価値を高めて再販するビジネスモデルです。近年、環境問題への意識の高まりや、循環型経済への移行により、リコマースは注目を集めています。
リコマース収益アップのポイント
リコマースで収益を上げるためには、以下のポイントを押さえることが重要です。
1. 返品商品の状態を正確に把握する
返品された商品の状態を正確に把握することで、最適なリコマース方法を判断することができます。
2. 効率的なリコマースプロセスを構築する
返品商品の受け取り、検査、修理、再生、リサイクル、販売までのプロセスを効率化することで、コストを削減することができます。
3. 適切な販売チャネルを選択する
自社ECサイト、オンラインマーケットプレイス、リユースショップなど、適切な販売チャネルを選択することで、より多くの顧客にリーチすることができます。
4. 顧客にリコマースの価値を伝える
リコマースによって環境問題に貢献していることや、高品質な商品を低価格で提供していることを顧客に伝えることで、顧客の購買意欲を高めることができます。
グローバルブランドの実践方法
グローバルブランドでは、以下のような方法でリコマースに取り組んでいます。
1. 自社リコマースプログラムの立ち上げ
ナイキは、自社リコマースプログラム「Nike Refurbished」を立ち上げ、使用済みのスニーカーを修理して再販しています。
2. 第三者企業との連携
H&Mは、リユース企業であるVeoliaと連携し、回収した衣料品の分別、リサイクル、リユースを行っています。
3. サステナビリティへの取り組みをアピール
ザラは、サステナビリティレポートの中で、リコマース活動に関する取り組みを公表しています。
まとめ
リコマースは、収益アップだけでなく、環境問題への貢献にもつながるビジネスモデルです。リコマースで成功するためには、上記のポイントを押さえ、自社に合った方法で取り組むことが重要です。
