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【シンクランドについて】 医療用マイクロニードルの研究をベースにして開発した、美容用のマイクロニードル化粧品容器メーカーです。 マイクロニードル化粧品のOEM、ODMどちらも対応可能です。 【当社容器の主な特徴】 ■角層内に直接美容液を注入することで、塗るより早い美容成分の吸収が期待できる ■マイクロニードルが樹脂で出来ているので、溶解せず、幅広い成分に対応可能 ■神奈川県薬務課から化粧品容器として認定済 ■累計2万本以上の販売で、ニードルによる肌ダメージ等の市場クレームなし。安心・安全にお使いいただけます ■日本製 【 実績例(一部) 】 ・当社社容器を採用頂いた結果、半年で予定販売数の2倍を売り上げたお客様もおられます。 ・製品の特徴を上手に訴求いただいた複数の企業様から、当初予定よりも好調な売れ行きという嬉しいお声をいただいております ・塗る化粧品に加え、当社のマイクロニードル化粧品を導入したところ双方の売上が大幅に伸びた事例もございます。 「注入美容という新常識」で、ぜひ貴社売り上げ最大化のお手伝いをさせていただけませんでしょうか! まずはお気軽にお問合せ下さい
【ターゲット】 例)20~40代向けの女性 【想定ロット】 例)100個~ 【成分について】 例)◯◯、△△、□□ 【製造予算について】 例)1個あたり¥500で販売予定 【ケースについて】 例)1回あたり少量ずつ利用していただく想定のため、チューブ形式を想定 【容量について」 例)1個あたり約200ml想定 【コメント】
Freyr is a reputable and esteemed partner in the realm of chemical regulatory compliance. Our primary objective is to provide outstanding Chemical Safety and Regulatory Affairs (CSRA) services, specifically designed for the consumer products sector. We are adept at offering scientific and regulatory assistance throughout our clients' product value chains, from the inception of ideas to product launch and continuous lifecycle management. With a robust focus on technical expertise in chemical compliance management and a vast network of global affiliates, we deliver extensive insights into the regulatory landscape for chemicals across diverse regions and product categories. We collaborate closely with clients from research and development and regulatory teams to ensure vigilant monitoring and compliance with regulatory and statutory obligations. Our aim is to equip you with the most effective and flexible strategies throughout the regulatory compliance value chain. https://www.freyrsolutions.com/chemicals
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「スキンケアブランドにおけるデータ駆動型CX(顧客体験)」をテーマに、パーソナライズスキンケアブランド「COCO.skin」を展開する株式会社Skin Code代表の三輪みゆきさんと、EC特化型CRMツール「EC Intelligence」を提供する株式会社シナブルの曽川雅史さんにインタビューしました。 前回は、「購入前・購入中における購買体験のポイント」についてお話しいただきました。今回は「購入後の顧客サービス+CRM」を中心にお聞きします。 https://bit.ly/4fiDgFD COCO.skinのカスタマーサービスとコミュニティ型CRM COCO.skinは、顧客一人ひとりの肌悩みに寄り添うため、専門家による個別カウンセリングをチャットで提供しています。これにより、顧客は気軽に質問でき、購入へのモチベーション向上につながっています。また、美容情報が氾濫する中、正確な情報提供を行うことで、顧客の不安を解消し、ブランドへの信頼を高めています。 従来のCRMは、ブランドと顧客の一対一の関係でしたが、現在は顧客の選択肢が増え、情報過多な時代となっています。そこで、COCO.skinは、顧客データの活用とコミュニケーションを強化し、購入前・中・後の体験を最適化することで、顧客との長期的な関係構築を目指しています。 主な取り組み 専門家による個別カウンセリング: チャットで気軽に質問でき、顧客の肌悩みに合わせたアドバイスを提供。 正確な情報提供: 商品の成分や製造過程など、詳細な情報を公開し、顧客の不安を解消。 コミュニティ型CRM: SNSを活用し、顧客同士のコミュニケーションを促進。顧客育成、購入、リピート、口コミ拡散を目指す。 オンライン・オフラインのデータ統合: 顧客データを一元管理し、パーソナライズされた施策を実施。 SNSの活用: 顧客とのエンゲージメントを高め、ブランドへのロイヤルティを向上。 効果 顧客ロイヤルティ向上: リピート率の向上、F数の増加 売上向上: 継続率が高まることで利益の向上 ブランドイメージ向上: 正確な情報提供と顧客とのコミュニケーションにより、ブランドへの信頼度が高まる コミュニティ型CRMのポイント オンラインとオフラインの顧客データを統合する 顧客が日常的に利用するSNSなどの媒体を活用する 顧客同士のコミュニケーションを促進する まとめ COCO.skinは、顧客一人ひとりのニーズに合わせたパーソナライズ化されたサービスを提供し、コミュニティ型CRMを通じて顧客との長期的な関係構築を目指しています。これにより、顧客満足度の向上と売上増に繋がっています。 https://www.commercepick.com/archives/57300
無料セミナー zoom開催日:11月15日(金)10時00分~11時30分くらい迄 株式会社アイティエム では定期的に化粧品事業新規参入セミナーを開催しております。 化粧品事業新規参入セミナー20241115online として 2024年11月15日(金曜日)10時00分~11時30分くらい迄zoomを使用して行います。 質疑応答QAの時間を十分に取ったセミナーですので 新規参入を考えている方の疑問点不明点等を一気に解決させます。 開催日に都合が悪い、次のセミナーまで待てない等急ぎ許可取得方法の概要が知りたい方はご予約頂く事により臨時開催で個別にもセミナーを行いますので問い合わせからお申込みください。 化粧品事業への新規参入について ― どのように新規参入するか 薬機法(旧薬事法)の参入障壁をクリアする方法 化粧品を輸入し販売したい、OEM製造で自社ブランドの化粧品を販売したい 倉庫業者さんで化粧品物流の上工程に参入したい そんな事業をお考えの方へ、新規参入の方法、許可の説明~取得 内 容 : 化粧品事業への新規参入方法について 化粧品関連事業への新規参入の進め方と留意点 化粧品に関係する、許可の説明 (化粧品製造販売業、化粧品製造業の違い) 輸入代行と自社で許可を取る場合の違い OEM製造業者への委託時の注意 化粧品に関係する、許可の取り方 許可申請に必要な添付資料 FD申請とは 手順書について 化粧品製造販売業の実務など Q&A 個別相談 受講料 :無料 詳細は下記サイトをご覧ください。 https://cosme-license.tokyo/seminar/
カスタマーレビューで売上アップ!✨ 「お客様の声」って、とっても大切ですよね。 でも、どうやってお客様にレビューを書いてもらうか悩んでいる方も多いはず。 そんな時に役立つのが、カスタマーレビューへのリワードなんです! なぜカスタマーレビューへのリワードが大切なの? リアルな口コミで信頼感UP: 実際に商品を使ったお客様の生の声が、他の購入検討者への大きな後押しになります。 売上アップ: 良い口コミは、商品の魅力を伝え、購買意欲を高めます。 顧客ロイヤリティ向上: レビューを書いてくれたお客様は、より一層商品に愛着を持ち、リピーターになってくれる可能性が高まります。 どんなリワードが効果的? ストアクレジット: 次回のお買い物で使える割引券 ポイント: 他の商品と交換できるポイント 限定商品: レビューを書いてくれた方だけにプレゼントする商品 リワードを成功させるポイント シンプルで分かりやすいルール: レビューを書くだけで、誰でも簡単にリワードがもらえるようにしましょう。 魅力的なリワード: お客様が本当に欲しいと思うようなリワードを用意しましょう。 レビューの質の向上: 具体的な内容や写真付きのレビューを促すことで、より質の高い口コミが集まります。 まとめ カスタマーレビューへのリワードは、売上アップだけでなく、顧客との関係を深めるための有効な手段です。 ブログ記事では、カスタマーレビューへのリワードの具体的な事例や、成功させるためのポイントについて、さらに詳しく解説しています。 https://fujilogi.net/blogs/voice/reward-customer-reviews-to-increase-revenue #カスタマーレビュー #リワード #口コミ #売上アップ #顧客ロイヤリティ #マーケティング #ECサイト
現在の小売ビジネスのマーケット環境においては、デジタルコマースとリアル店舗の連携がますます重要になってきている。それは、デジタルでの顧客体験を「温かみ」のあるものに再構築しつつ、リアル店舗での顧客接点につなげることが求められているからだ。これにより、ブランドの信頼性と顧客ロイヤルティーを高めることができるからである。そのための施策のポイントや成功事例について、富士ロジテックホールディングスの吉村典也氏が、エスキュービズム取締役の梅木研二氏と、シナブル執行役員の曽川雅史氏に聞いていく。 第4回は、梅木氏と曽川氏に、オムニチャネルマーケティングの未来の展望について話してもらう。 オムニチャネルマーケティングの主要ポイント: 統合的な顧客体験: オンライン・オフラインの境界をなくし、一貫した体験を提供 全チャネルでのシームレスな購買体験の実現 データの活用: 顧客データの一元管理と統合 AIやIoTを活用した予測分析とリアルタイムデータ収集 パーソナライゼーション: 顧客の行動履歴に基づいたマーケティング マーケティングオートメーションによる最適な商品・コンテンツ提供 リアル店舗の強化: デジタルサイネージやタブレットPOSの活用 店舗スタッフのエンゲージメント向上 在庫管理の最適化: リアルタイムの在庫状況連携 BOPISやBORISなどのサービス提供 組織的取り組み: 各部門の連携と協力 継続的な測定と改善のサイクル 効果的な活用: ツールとベンダーを最大限に活用 高い費用対効果の実現 これらの要素を適切に組み合わせることで、顧客満足度の向上と企業の競争力強化が期待できます。 https://fujilogi.net/blogs/news/fujilogi-news-034
ユーザーエンゲージメントの重要性をシンプルに解説 「あなたのブランド、お客様と本当につながっていますか? ユーザーエンゲージメントとは、お客様とブランドが深く関わり、共感し合うこと。 単に商品を売るだけでなく、お客様一人ひとりに合わせた体験を提供することで、リピーターを増やし、ブランドの成長に繋がります。 ユーザーエンゲージメントの重要性 ユーザーエンゲージメントは、顧客が製品やサービスとどのように関わっているかを示す重要な指標です。これにより、顧客が製品から得ている価値を理解できます。 エンゲージメント率の計算方法 エンゲージメント率は、特定の期間のアクティブユーザー数を合計ユーザー数で割ることで計算されます。 エンゲージメントの追跡と改善 エンゲージメントを追跡することで、改善のための努力が実際に機能しているかを確認できます。フィードバックの収集やユーザビリティの向上が重要です。 顧客教育とサポートの重要性 顧客が製品を最大限に活用できるように、教育やサポートが必要です。スムーズなオンボーディングプロセスやカスタマーサクセスチームの導入が推奨されます。 ■目次 ●ユーザーエンゲージメントとは ●ユーザーエンゲージメントを理解することが重要な理由 ●エンゲージメント率の計算方法 ●追跡すべきその他の重要なエンゲージメント指標 ・アクティブ ユーザーの合計数 ・DAU・WAU・MAU ・解約率 ・定着率 ・ネットプロモータースコア(NPS) ●ユーザーエンゲージメント戦略 1.商品・製品についてユーザーを教育する 2. ユーザーオンボーディングのワークフローと全体的なユーザーエクスペリエンスを最適化する 3.カスタマーサクセスチームを雇う 4. ゲーミフィケーションでエンゲージメントループを合理化する 5. ユーザーフィードバックの収集 6. ユーザビリティの向上 ・ユーザーエンゲージメントを追跡、測定、改善する ・ユーザー エンゲージメントに関する FAQ ・ユーザーエンゲージメントと顧客エンゲージメントの違いとは ・ユーザーエンゲージメントの5つのレベルとは ・エンゲージメントライフサイクルの4つのステージとは https://fujilogi.net/blogs/voice/user-engagement_unified-commerce-omnichannel-commerce
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