ブランドインタビューシリーズ かばんのACEの新規事業 セルフケアブランド「pace」が女性のライフステージの移動に寄り添う理由
セルフケアブランド「pace」が女性のライフステージの移動に寄り添う理由 イントロダクション 「プロテカ:PROTECA」のスーツケースでも有名な、老舗カバンメーカー「エース」から、フェムケアを扱う女性のためのセルフケアブランド「pace」が、2022年5月20日(金)よりローンチ展開されています。 今回は、社内の新規事業企画にエントリーして採用され、事業責任者として活躍している、市川美樹さんに、女性の一人として、多くの同じテーマを持つ多様なライフステージの女性に対して伝えたいブランドメッセージと商品・サービスとしてお届けしたい体験についてお伺いしてきました。 セルフケアブランド 「ペース(pace)」公式サイトを見ながら、こちらのインタビュー記事をお読み頂けるとよりメッセージが伝わると思います。 セルフケアブランド 「ペース(pace)」公式サイトはこちら https://your-pace.jp/ 先ずは事業内容や、ローンチ商品については、プレスリリースをご確認ください。 PRTimeプレスリリース https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000352.000015319.html 「PACE」(ペース)に込めたブランドメッセージ ファシリテーター 吉村(以下 吉村): ブランド名には「人生という長い旅路を、どんなときも自分のペースで歩めるように」との意味が込められているとお伺いしています。 女性のライフステージは、 ①思春期 8-18歳という大きな定義で10代 思春期とは「初経(初潮)が始まってから月経が安定するまでの期間(日本産婦人科学会)」 ②成熟期 18~19歳から44~45歳くらいまでの期間 ここには、 20代 インナーセルフケアとしては「ホルモンの安定期」30代 「ホルモンのピーク期」 40代 更年期に向けての2回目の身体の大きな変化 というステージがあります。 ③更年期 閉経が起こる前後の5年間、年齢的には45歳ぐらいから55歳ぐらいまでを更年期の期間(日本産婦人科学会) ④老年期 更年期が過ぎた50代半ば以降 があると言われています。 この、身体の変化を軸ベースにして、日々と、月齢という時間軸の「旅」、地理的な移動という「旅」、生活空間の選択としての「旅」、家族との紡ぎとしての「旅」といった、オケージョンやライフシーンが投影されているシーンがあると思います。 これらのシーンから、市川さん自身の経験から伝えたいメッセージを教えていただき、女性のみなさんの共感を紐解いていただけますか。 エース株式会社 市川美樹 さん(以下 市川 さん): エース株式会社 市川美樹 さん はい、先ずは、わたし自身の世代でもある20代について、自身の体験から生れたメッセージをお伝えできればと思っています。 私自身も、社会人として働いている立場でもあり、仕事を離れた場では個人消費者として、Shoppingや、旅行などを楽しむ立場でもあります。 その中で、自分自身しか判らない身体と心の「ゆらぎ」でも、女性特有の事象があります。 それが、「生理」とそれと関連している身体と心への影響でした。 「生理」はとても健康的な身体のリズムであるのですが、女性にとっては生活スタイルが制限されるという不満と、心配という不安があります。 先ずは、これを解消していくことが、他の多くの女性のセルフケアを提供するためにもよい商品・サービスになると考えて、オーガニックコットン吸水サニタリーショーツを開発しました。 つづきの全文はこちらから https://fujilogi.net/blogs/voice/fujilogi-voice-97
化粧品事業新規参入セミナー20220929onlineー化粧品関連事業への新規参入の進め方と留意点 許可取得、輸入代行、OEM委託など 関連する法律の理解と実際の業務運用について
無料参加 zoom開催日:9月29日(木)10時00分~11時30分くらい迄 株式会社アイティエム では定期的に化粧品事業新規参入セミナーを開催しております。 化粧品事業新規参入セミナー20220929online として 2022年9月29日(木曜日)10時00分~11時30分くらい迄 zoomを使用して行います。 化粧品事業への新規参入について ― どのように新規参入するか 薬機法(旧薬事法)の参入障壁をクリアする方法 化粧品を輸入し販売したい、OEM製造で自社ブランドの化粧品を販売したい 倉庫業者さんで化粧品物流の上工程に参入したい そんな事業をお考えの方へ、新規参入の方法、許可の説明~取得 内 容 : 化粧品事業への新規参入方法について 化粧品関連事業への新規参入の進め方と留意点 化粧品に関係する、許可の説明 (化粧品製造販売業、化粧品製造業の違い) 輸入代行と自社で許可を取る場合の違い OEM製造業者への委託時の注意 化粧品に関係する、許可の取り方 許可申請に必要な添付資料 FD申請とは 手順書について 化粧品製造販売業の実務など Q&A 個別相談 受講料 :無料 詳細は下記サイトをご覧ください。 https://cosme-license.tokyo/seminar/
【Web動画】美容成分セミナーⅡ(ニキビ・抗炎症)
美容成分のトレンドと<ニキビ>・<抗炎症>について徹底解説! 講師はなんと豪華3名が担当! 美容成分のトレンドパートは当協会代表の小西さやかが、他パートは化粧品開発・処方技術のコンサルティングを 行っている顧問の白野実と藤岡 賢大が務めます。 本セミナーは<Web動画配信>なので好きな場所・好きな時間に受講可能♪ さらに、学びながら実際に手に取って試せる学習教材付き! ■お申込みはこちらから https://cosme-ken.org/page-event/220901/ 《セミナー内容》 セミナー時間:約130分 ・トレンド情報 ・抗ニキビ成分 ・抗炎症成分 ・欧米からのトレンド情報 《視聴・申込期間》 9月1日~10月30日まで 《受講形式》 Web動画配信 ※入金完了後、3営業日以内に視聴方法をメールにてご案内いたします。 ※学習教材・資料は5営業日以内にご自宅へ発送します 《参加費》 13,200円(税込) 《講師》 小西 さやか (日本化粧品検定協会 代表理事) 白野 実 (日本化粧品検定協会 顧問) 藤岡 賢大 氏 (日本化粧品検定協会 顧問) ■お申込みはこちらから https://cosme-ken.org/page-event/220901/ 【注意事項】 ・インターネットからお申込みいただいた場合、確認メールが送信されます。 お申込みをされる前に“info@cosme-ken.org”のドメインを許可していただきますようお願いいたします。 ・入金後の申込完了メールが届かない場合は必ずお問い合わせ下さい。 ・お申し込みの際にご記入いただいた個人情報は同意なく第三者に開示することはありません。 ・お振込み後のキャンセルおよびご返金はいたしかねますのでご了承下さい。
9月14日開催:2022年 D2C/P2C スキンケア&コスメで成功・成長するポイント
開発トレンド、パーソナル診断の重要性、コマースマーケティング、CX(LINE・CRM)で成功する方法 みなさまのご参加をお待ちしております。 【オンラインセミナー概要】 日程 : 2022年9月14日(水) 14:00から16:00 費用 : 無償 参加配信方法: Zoomオンライン配信 詳細 :https://fujilogi.net/blogs/news/fujilogi-news-009 申込方法 : Peatixサイト:https://peatix.com/event/3319390 ライフェックスセミナーサイト:https://lifex-group.co.jp/seminar/0024/ プログラム ・13:55〜14:00 Zoom入室開始 ・14:00〜15:00 第1部 キーノート対談 これまでのコスメ、これからのコスメ、顧客が求めるコスメ体験とは 概要: 2022年のコスメトレンドや、課題を顧客の声をベースに対談形式で解説していきます。それを踏まえて、これから顧客に求められるコスメとはについてご案内をするとともに、参加者からの匿名での質問にお答えしながら成長するブランドのポイントをインサイトしていただきます。 パネラー: 株式会社Cogane studio (コガネスタジオ) 代表 植村 元 様 サービスサイト:Benten(ベンテン):https://bentenmarket.com/ Benten 株式会社Skin Code,inc. 代表取締役 三輪 みゆき 様 サービスサイト:COCO.skin(ココスキン):https://cocoskin.jp CocoSkin ファシリテーター:富士ロジテック 西間木 智 サービスサイト:D2C/P2C/Eコマース 物流・発送代行サービス https://fujilogi.net/ ・15:00〜15:30 第2部 顧客が求めるコスメのCX&CRM体験をLINEなどのSNSでデザインする 株式会社ライフェックス https://lifex-group.co.jp/ スピーカー:CRM Division General Manager 高井 真吾 テーマ:キャンペーン配信だけではもったいない。 新規獲得・CRMあらゆるフェーズでのLINE活用方法 概要: 公式LINEを活用しているものの、友達登録者数が思ったように伸びない、決まったキャンペーン配信だけになっていて、使い方が限定的になってしまっている。そんなお悩みはないでしょうか。LINEとカートを連携することでできる事の幅が飛躍的に広がります。新規獲得のシーン、既存顧客とのコミュニケーションシーン、様々なシーンでのLINE活用方法をお伝えいたします。 LINE連携サービスLIneON https://lineon.jp/ ・15:30〜16:00 第3部 クロージング対談・質疑応答 株式会社富士ロジテックホールディングスがファシリテーターとして、スピーカーのみなさんと参加者からの質問にお答えします。 株式会社Cogane studio (コガネスタジオ) 代表 植村 元 様 サービスサイト:Benten(ベンテン):https://bentenmarket.com/ 株式会社Skin Code,inc. 代表取締役 三輪 みゆき 様 サービスサイト:COCO.skin(ココスキン):https://cocoskin. 株式会社ライフェックス CRM Division General Manager 高井 真吾 様 サービスサイト:LINE連携サービスLIneON https://lineon.jp/ ・16:00 終了・アンケート回収 主催 株式会社Cogane studio(コガネスタジオ) 株式会社Skin Code,inc. 株式会社ライフェックス 株式会社富士ロジテック 開催日時 2022年9月14日(水曜日)14:00~16:00
化粧品事業新規参入セミナー20220902onlineー化粧品関連事業への新規参入の進め方と留意点 許可取得、輸入代行、OEM委託など 関連する法律の理解と実際の業務運用について
無料参加 zoom開催日:9月2日(金)10時00分~11時30分くらい迄 株式会社アイティエム では定期的に化粧品事業新規参入セミナーを開催しております。 化粧品事業新規参入セミナー20220902online として 2022年9月2日(金曜日)10時00分~11時30分くらい迄 zoomを使用して行います。 化粧品事業への新規参入について ― どのように新規参入するか 薬機法(旧薬事法)の参入障壁をクリアする方法 化粧品を輸入し販売したい、OEM製造で自社ブランドの化粧品を販売したい 倉庫業者さんで化粧品物流の上工程に参入したい そんな事業をお考えの方へ、新規参入の方法、許可の説明~取得 内 容 : 化粧品事業への新規参入方法について 化粧品関連事業への新規参入の進め方と留意点 化粧品に関係する、許可の説明 (化粧品製造販売業、化粧品製造業の違い) 輸入代行と自社で許可を取る場合の違い OEM製造業者への委託時の注意 化粧品に関係する、許可の取り方 許可申請に必要な添付資料 FD申請とは 手順書について 化粧品製造販売業の実務など Q&A 個別相談 受講料 :無料 詳細は下記サイトをご覧ください。 https://cosme-license.tokyo/seminar/
香りによるリラックス効果の評価と活用 ~情緒的価値を定量的に見える化~
株式会社ニコダームリサーチでは、 「香りによるリラックス効果の評価と活用 ~情緒的価値を定量的に見える化~」 をテーマにウェブセミナー(ZOOM配信)を開催いたします。 ストレスが及ぼす影響と香りの効果について、元東邦大学教授の増尾好則先生にご講演いただき、 また弊社より、香りによるリラックス評価の方法と、化粧品業界や他業界でも活用いただける香り評価の可能性についてご案内いたします。 貴社の化粧品研究や香料・原料開発の一助となりましたら幸いです。是非ご参加ください。 日 時 |2022年9月8日(木) 10:00~11:40 参加費 |無料(事前に参加お申込みが必要です。) 開催方法|オンライン(Zoom) 対 象 |化粧品や化粧品原料の研究開発、商品企画、販促担当、美容関連商材メーカーの方 ※法人様向けのサービスとなります。また同業他社の方はお断りさせていただく場合がございます。予めご了承ください。 ≫詳細・お申込みは下記URLから https://www.nikoderm.com/%E3%82%BB%E3%83%9F%E3%83%8A%E3%83%BC%E3%81%AE%E3%81%94%E6%A1%88%E5%86%85-2022%E5%B9%B49%E6%9C%888%E6%97%A5/?utm_source=ndr&utm_medium=bentenpr&utm_campaign=20220908_webiner 皆様のご参加を心よりお待ちしております。
基礎から学べるフラーレンとリン脂質 webセミナー
ビタミンC60バイオリサーチ株式会社と日本精化株式会社との共同ホストにてWebセミナーを開催します。 機能性原料としてはおなじみのフラーレンとリン脂質について、それぞれ基礎からご紹介いたします。 改めてフラーレンを学び直したい方や、リン脂質を一から勉強したい若手社員、新入社員教育の一環にも、お役に立てる内容になっております。 【第48回】フラーレン/リン脂質 入門webセミナー 8月24日(水)14:00~15:00 ※途中参加や一時退席も可能です。 ※質疑応答は随時受け付けております。セミナー中でも可能です。 セミナー内容 14:00-14:25 化粧品原料フラーレンの基礎知識 ビタミンC60バイオリサーチ 山口、本間 14:30-14:55 コスメにおけるリン脂質の基礎知識 日本精化 宮川様、立木様 セミナー登録はこちら→https://us02web.zoom.us/webinar/register/WN_H1QMq0sETjuujjESt7qJTg ご参加は、事前に登録をお願い致します。 ご登録いただいたメールアドレス宛てに、セミナーのURLが送られます。 たくさんのご参加、お待ちしております!
いろんな容器、小ロットから承ります。
化粧品本舗から、化粧用具、そして容器の会社と30年以上、化粧品業界で働いてまいりました。 幅広い目線、ルート、対応で、理想の商品作りのお手伝いをさせていただく会社です。 国内海外容器、ロットのご相談もお気軽にしていただければ嬉しく存じます。
ブランドインタビューシリーズ テクノロジーで セルフメディケーションを 再定義する エムボックス CRM編 Part-02
全文はこちらから https://fujilogi.net/blogs/voice/fujilogi-voice-70 前回は、日本初のAGA(男性型脱毛症)管理アプリ「HIX」の開発・運営して。第一類医薬品・サプリメントの開発・販売や、AGAクリニック紹介、カウンセリングをサービスを提供されている エムボックス CEO 金澤大介 様に 1:創業への思い 2:事業ビジネスモデル概要 3:サービス概要 4:顧客購買前体験 顧客の課題に向き合うために について、お話をお伺いしてきました。 国内初! AGA(男性型脱毛症)管理アプリ「HIX」 エムボックス ビジネスモデル編 Part-01 後編は、 5:顧客購買後体験 顧客にとって大切なことのために Coutomer & Patient Centricity (顧客&患者中心) 6:顧客を一緒に開発しつづけるチーム&マネージメント体制 について、顧客中心主義の事業開発・サービス提供についてお話をお伺い出来ればと思っています。 ファシリテータ・吉村: 今回のご取材に先立ち、『HIX』アプリをダウンロードして使い、購買体験をしてみました。 サービス概要体験談 HIXはスマートフォンアプリで薄毛の状態を診断してくれます。 アプリをダウンロードして、診断ステップの質問に応じて回答をするとともに、アプリからスマートフォンのカメラを使って頭部2箇所を撮影した写真画像をアプリから送信します。 ダウンロードのリンク先はこちらから Technology×MedicineでAGA(男性型脱毛症)のセルフケアを支援する<br />AGA管理アプリ「HIX」 iOS版:https://apps.apple.com/jp/app/id1510520087 Android版:http://gateway.hix-selfcheck.com/l/jCDsTKrg 平日だと1-2時間ほどで、(私は、日曜日でしたので翌日でした)、その画像からエムボックスの独自の判断基準で状態を、A~Dステージに分類してくれて、エムボックス専門カウンセラーが毛髪診断した結果を返して頂いているとのことです。 毛髪診断結果に応じた、予防方法やヘアケアの施策をナビゲートしてくれました。 客観的なアドバイスをもらえることや、頭皮状態や生活習慣に関するガイダンスと改善に向けた手ほどきを受けることができます。 因みに、私の診断は、Bでした。(この体験感想は後ほど) HIX診断結果 AIによる画像分析をかけて、4パターンに分類できるとのことです。 診断結果に応じた対策を支援するアルゴリズムは専門のAGA医師が監修しているそうです。 最終的な結果の判定は、公益社団法人日本毛髪科学協会にて資格を取得した「毛髪診断士®(Hair Adviser,JHSA)」が実施されているので、リアルタイムではなく1-2時間ほどの時間が掛かっているとも言えます。 カテゴリーA:まだ薄毛・AGAが進んでない状態で、市販薬の発毛剤や育毛剤を主に提案 カテゴリーB:やや薄毛・AGAが進んでいる可能性があり、ユーザーに応じて市販薬やクリニックでの治療等を提案 カテゴリーC:明らかに薄毛・AGAが進んでいる可能性があり、基本的にはクリニックでの治療等を提案 カテゴリーD:薄毛・AGAがかなり進んでいる可能性があり、より高度や治療法や対策方法を提案 *エムボックスはクリニック(医療機関)ではないために、AGAの診療行為をすることは出来ません。 そのため、医療機関にかかる必要がある場合は、初回の診療費が無料になる提携クリニックを紹介してくれています。 金澤様、ヘア診断から、「ヒックス ミノキシジル5:HIX Minoxidil5」などの適切な、商品購入してその後の顧客の体験の声についてお話をお伺いできますでしょうか。 5:顧客購買後体験 顧客にとって大切なことのために COUTOMER & PATIENT CENTRICITY (顧客&患者中心) 株式会社エムボックス 代表取締役CEO 金澤 大介 様(以下 金澤 様) エムボックスがご提供している、「HIX」サービスでは、ご案内頂いたとおり、専門家という「プロ」が、AIとテクノロジーを活用して、顧客のペインに対応して解決してくれる、それも、すごい丁寧にやってくれているというサービスレベルを維持して、改善してご提供しています。 個別対応を基本としていますので、CRM=顧客の満足度=継続率を1つの指標として運用しています。そこには、しっかりとしたテクノロジー基盤やカスタマーサービスの考え方があって成り立ちますので、ここはとても大切にしています。 吉村: 購買後の体験というと、御社の場合はアプリでの診断ステップでユーザーさんとコミュニケーションし、ユーザーの課題と解決策を納得させる。そして、ケアのプロセス教育していくサービスをご提供されていると捉えています。 それも、単なるクイズ形式のヒアリングだけではなく、画像での診断判定をしていることで、客観性に基づく、納得性と、説得性がより深いと考えています。 その後、診断結果が出て、ケアとキュアーにナビゲーションしていく購買後の体験としては、先ほどの、自社プロダクトを購入していただくセルフケア部分と、クリニック受診のケアがあるのですが、顧客にとっての価値とか、ケアとキュアー位置づけは、どのようになりますでしょうか。 *補足 商品を購入することが、購買後体験とD2C系やB2C系の物販サービスでは定義されます。 今回、「HIX」ではセルフメディケーションサービス*ですので、アプリダウンロード・診断が、1つのメルクマークとしての購買体験になるとファシリテーターにて定義しています。 *WHO定義:セルフメディケーション 自分自身の病気や症状に対して医薬品やサプリメントの成分を使って対処や治療を行う行為。 金澤様: 「HIX」のサービスの顧客体験としては、「HIX」アプリと、第一類医薬品「HIX Minoxidil 5:ヒックス ミノキシジル5」などであることから、カスタマージャーニーとしては、結構上流のユーザーが対象となっている顧客=患者さんになりますね。 一方で、医療機関でのAGA診療として、飲み薬での薬剤治療をされて、「抜け毛抑制」の治療や、「抜け毛抑制+発毛」で毛量を増やすために、本格的に発毛治療をしたいという顧客=患者になります。ある程度薄くなってきたから発毛させたいという、「HIX」顧客やユーザーとは、顧客がもとめる目的や結果に差があります。 これは、顧客=患者さんにとって一番適切な選択をしていただきたいので、サービスとして揃えています。 どちらか、一方だけでは顧客にとっては優しくはないですね。 これから、「HIX」アプリユーザーが増えることや、第1類医薬品「HIX Minoxidil 5:ヒックス ミノキシジル5」購入顧客もご利用期間を経てくると診療への期待ニーズも高まってくるはずですので、顧客とともに「HIX」サービスも変化、成長していくと思っています。 今は、スタートアップでまだまだ事業の立ち上げフェーズです。「HIX」ユーザーさんがどのような「声」を出すのか、あとは「HIX」アプリの中も含めて、どういう購買・行動体験、利用体験というのを示していくのかをできるだけデータとして持っていくようにしています。それがないと結局、顧客サービスへの改善ができないと考えています。 顧客の心理的要因を考えて「診断」をしていただくために 全文はこちらから https://fujilogi.net/blogs/voice/fujilogi-voice-70
ブランドインタビューシリーズ 国内初! AGA(男性型脱毛症)管理アプリ「HIX」 エムボックス ビジネスモデル編 Part-01
国内初! AGA(男性型脱毛症)管理アプリ「HIX」 エムボックス ビジネスモデル編 Part-01 日本初のAGA(男性型脱毛症)管理アプリ「HIX」を開発・運営し、第1類医薬品の開発・販売や、AGAクリニック紹介、カウンセリングを通じて、日本で1200万人:4000億円のマーケットと言われているAGAの男性に対して、「正しい情報と適切なソリューションが悩みを持つ人たちに提供」をしている、エムボックス・ CEO 金澤 大介 氏にインタビューしてきました。 テーブルコンテンツ Part-01 1:エムボックス創業への思い 2:事業ビジネスモデル概要 3:サービス概要 4:顧客購買前体験 顧客の課題に向き合うために Part-02 5:顧客購買後体験 顧客にとって大切なことのために Coutomer & Patient Centricity (顧客&患者中心) 6:顧客を一緒に開発しつづけるチーム&マネージメント体制 についてお伝えしていきます。 1:エムボックス創業への思い 金澤社長のエムボックスの創業についての思いについては、多くの取材記事などでご紹介されています。 こちらをプレスリリースをご確認ください。ここをしっかりとご理解いただけると、何故、Coutomer & Patient Centricity (顧客&患者中心)が重要であるかをインサイトできるはずです。 ■株式会社ジェネシア・ベンチャーズのプレスリリース prtimes.jp 国内初のAGA(男性型脱毛症)管理アプリ「HIX(ヒックス)」を運営する株式会社エムボックスに出資 株式会社ジェネシア・ベンチャーズのプレスリリース(2021年2月24日 )国内初のAGA(男性型脱毛症)管理 【「HIX」開発の経緯】 創業メンバーであるCEO金澤氏と小西氏は、クリニックや薬局の運営経験から、薄毛や多汗症、ニキビなどのパーソナルヘルス領域での治療や服薬支援に従事してきました。毛髪や肌の病気は見た目の悩みに繋がるため、症状を抱えている方は気持ちの沈みが大きく、QOLが低下してしまいます。その中でも、特に悩みが深いのが男性のAGA(男性型脱毛症)です。 日本国内には薄毛に悩む男性が約1200万人※いると言われていますが、医療機関を受診する物理的・心理的ハードルが高く、適切な治療を受けている方が少ないため、結果的にインターネット上の間違った情報を選択し、効果が期待しづらい商品に手を出してしまうケースが多くありました。こういった方々に向けて、手軽に毛髪状態が診断でき、正しい知識と適切な対策(商品)を手に入れられる環境があれば、不安や悩みを軽減できると考え、サービスの立ち上げに至りました。 ※日本醫事新報 2:事業ビジネスモデル概要 HIXはスマートフォンアプリで薄毛の状態を診断し、結果に応じた予防や治療の方法をガイドしてくれるサービス。アプリからスマートフォンのカメラを使って頭部を撮影すると、その画像から独自の判断基準で状態をステージに分類し、エムボックスの専門カウンセラーが毛髪診断した結果を返してくれる。 対策支援のアルゴリズムは専門のAGA医師が監修しており、最終的な結果の判定は公益社団法人の日本毛髪科学協会にて資格を取得した毛髪診断士が行う。診断自体は無料で、結果に応じてプライベートブランドのヘアケア製品などを販売するモデル。また、不安などの相談はチャットで実施できる。 原文はこちら 薄毛の悩みをAIとアプリで解決する「HIX」、投資家がコンプレックス課題に注目した理由 3:サービス概要 AGA管理アプリ「HIX(ヒックス)」について】 「HIX」は、国内初となるAGA管理アプリで、2020年7月にβ版をリリースしました。 ユーザーはスマートフォンで髪と頭皮の画像を撮影し、問診に回答すると、薄毛・AGAの進行状態を診断し、一人一人にあった対策方法をご提案します。またアプリからカウンセラーにチャット相談したり、発毛剤(医薬品)等を購入して自宅でのヘアケアをすることもできます。 AI(人工知能)を用いた画像判定技術とAGA専門医が監修した対策支援アルゴリズムを搭載しており、自宅にいながら手軽に薄毛診断ができ、診断結果に基づいた信頼性の高いヘアケアを行うことができる革新的なアプリケーションです。 【「HIX」が提供する価値】 「HIX」はスマホアプリで薄毛診断から対策までワンストップで完結する新しいサービスです。 従来、薄毛に悩む方はクリニック等を受診しない限り、セルフチェックしか診断手段はなく、予防・治療方法はインターネット等で検索し、非常に多くの情報の中から選択しなければならず、適切な情報や商品を選択するために多くの時間と労力を費やしていました。また一般的に、市販の育毛剤や発毛剤は毎月6~7,000円と値段が高く、パッケージデザインも中高年向けであることから、ミレニアル世代にとっては敷居の高い商品です。 「HIX」は上記のようなセルフケアを行うユーザーのペインに対して、以下の価値を提供します。 ■手軽さ 「HIX」はスマホがあれば、無料でいつでも本格的な薄毛診断ができ、自分にあった効果的な予防や対策法が分かります。また、アプリから効果が実証された医薬品等のヘアケア商品をリーズナブルな価格で購入したり、AGAクリニックのオンライン診療を予約することも可能です。 ■不安の軽減 「HIX」はクリニックや専門機関へ通院しなくとも、薄毛の進行状態や原因を正しく把握でき、自分にあった予防や対策方法が明確になることから、漠然とした不安が軽減されます。また、チャットでカウンセラーに薄毛の悩みや不安を相談できたり、対策の効果を確認することもできます。 原文はこちらから 国内初のAGA(男性型脱毛症)管理アプリ「HIX(ヒックス)」を運営する株式会社エムボックスに出資 実際の顧客の購買行動を、「前」と「後」に分けてこのサービスがどのように「顧客中心主義」であり、顧客の課題に向き合ってサービス改善をして成長しているかを、インタビューをしてきました。 インタビュー記事をよりご理解いただくには、こちらのアプリをDLして体験してみてください。 UI/UXだけではない、顧客視点のコンテンツなどを体験できます。 ダウンロードのリンク先はこちらから Technology×MedicineでAGA(男性型脱毛症)のセルフケアを支援する AGA管理アプリ「HIX」 iOS版:https://apps.apple.com/jp/app/id1510520087 「スマホカメラで薄毛・頭皮チェック、増毛にはHIX(ヒックス)」をApp Storeで QR_HIX_iOS Android版:http://gateway.hix-selfcheck.com/l/jCDsTKrg スマホカメラで薄毛・頭皮チェック、増毛にはHIX(ヒックス) - Google Play のアプリ QR_HIX_Android ※Google Play、Androidは、Google LLC.の商標または登録商標です。 ※iOS は米国およびその他の国におけるCisco社の商標または登録商標です。 4:顧客購買前体験 顧客の課題に向き合うために ファシリテーター:吉村 創業の経緯をお伺いして、金澤社長のバックグラウンドが大きく影響されているとのことです。 「薬とそれを服用する人の関係性にはやっぱりまだまだ大きな課題があると感じた。」 そこで、テクノロジーを使った、セルフメディケーションの体験を再定義するとともに、 その結果、人々が自分らしく充実した人生を過ごせるような社会を創りたい、 そういった想いでエムボックスを立ち上げられています。 先ず、顧客=患者がおかれている環境や、課題についてあらためてお伺いさせていただくとともに、それを、エムボックスは、「HIX」を通じてどう解決されているかのを顧客体験の視点からお伺いしたいと思っています。 株式会社エムボックス 代表取締役CEO 金澤大介 様(以下 金澤様) まず、市場の全体像では、この薄毛に悩んでいる男性は、日本で1200万人以上いると疫学調査の結果からわかっています。 その顧客=患者は、今までは、AGA治療として、医師の診察を受けて「服薬」で、AGAの治療に取り組む患者さんは、1200万人いる中の20%以内です。 AGAに限らず、すごくオンライン診療が流行ってきていて、医療機関もサービス導入を拡大してきていて、診療を受ける患者さんも増えていますけれども、それでも、まだ20%以内です。 残りの患者さんたちが、どのような行動をしてるかというと、よくご存知のとおり「シャンプー」とか、あと、市販の「発毛剤」「育毛剤」を使っているという行動がボリュームゾーンになります。 これは、顧客が正確な情報として、専門家などからの情報を提供される、受ける機会がないこととも関係しています。 「HIX」が生まれるまでは、基本的に顧客=患者がインターネットで情報を検索して、自分にはこれが効くだろうと思うものを、インターネットでたくさん閲覧して購入するという体験になります。 このユーザー体験は、ずっと昔から変わっていないです。 一方で、薄毛対策、薄毛予防とかをインターネットで調べると、わけのわからない情報だけじゃなくて、わけのわからない商品もいっぱい出てくることを経験されています。 専門家とかに、客観的に診断して欲しいっていうニーズが強くあることもわかっています。実際に、Yahoo知恵袋などを見ていただくと、自分の髪や頭皮の写真とかを上げて、評価を求めてる人も何万人もいる現状があります。 そういう強い顧客ニーズのある中で、一方で、顧客心理や行動としては、医療機関とか、薄毛サロンなどに行くのは、すごく抵抗があることも事実です。 だからこそ、スマホがあればいつでもどこでもチェックができるっていうところが、ユーザーにとっての1つのメリットです。 「誰にも知られず」に診断できてしまう、やってしまうことができるところがポイントです。 吉村: コスメでも、サプリメントでも、ペインに対して解決しようと情報を探しにいき、購入しようとすると同じような状況があります。 配合成分が記載されていますが、充分な量が配合されていない 絶対に、これは効果が無いとか、配合されるべき成分がそもそも入っていない 3ヶ月で〇〇とかの根拠のないギミック 永遠に続く、リタゲ広告 1か月7-8千円の商品を定期購入縛りさせられる 商品上代が、7-8千円のものが、初回半額で、定期だと20%オフでだけど 解約が電話だけで解約しずらいとか などですが、このようなところをどう解決されていますか? mission テクノロジーでセルフメディケーションを再定義する 全文はこちらから https://fujilogi.net/blogs/voice/fujilogi-voice-69 医薬品物流・化粧品物流のご相談をお待ちしております。
香りの基本+嗅覚レベルのチェックとトレーニング(動画2h+テキスト+官能評価キット)
香りの基本+嗅覚レベルのチェックとトレーニング(動画2h+テキスト+官能評価キット) このセミナーはオンデマンド方式です。 申し込み:https://tech-d.jp/column/tdo2022080400/?re=benten ■ セミナータイトル:香りの基本+嗅覚レベルのチェックとトレーニング ■ 視聴期間:アカウント発行から1か月※テキストは申込の3営業日以内(休日を除く)に発送 ■ 動画時間:約140分 官能評価実践時間:30-60分程度 スマートフォンでも視聴可能です。 ■ テキスト:印刷物を郵送 テキストと評価液はレターパックで発送するため郵便受けで受け取り可能です。 ■ 受講料: 29,700円(税込/動画2.5h+テキスト+官能評価キット)⇒ 50セット限定24,200円 ※3名以上で受講を検討している場合はご相談ください。 ※学生の方はご相談ください。 ■プログラム ⓪香りの感度チェック 教材の確認 官能評価の仕方 柑橘のかおりの官能評価 →におい感度のセルフチェック、目的・目標の明確化 3種類の嗅ぎ分け、素材、特徴を捉える(におい嗅ぎ感度の底上げ、分析する脳の育成、かおりの特徴を捉える脳の育成) ①-1香りの有機化学 香りの有機化学基礎 Ⅰ ○有機基礎化学の入門レクチャーを入れる 原子・分子 (においを分子からとらえるイメージをつかんでもらう) ①-2香りを感じるメカニズム 親油性の成分、におい成分の分子構造 ※香りの単一成分の比較キットを使用 ②官能評価の基礎 Ⅰ〜香りの違いを嗅ぎ分ける ・官能評価の基礎・概論 Ⅰ ・官能評価を行う上での注意事項 サンプル滴下すぐの印象、残留する香り、におい嗅ぎのリセット ③官能評価の基礎 Ⅱ〜においを嗅ぎ分ける力を養う ・かおりの特徴をつかむ 官能評価の基礎・概論 Ⅱ かおりの特徴を書き出す作業(最低3つの特徴をつかみ表現する) ・低濃度サンプルに挑戦 ④香りの有機化学基礎 Ⅱ 官能評価シートをチャットから提出していただくと講師からフィードバックがもらえます。 使用した音素材:OtoLogic(https://otologic.jp)
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