化粧品製造販売業許可取得など新規参入セミナー20240719onlineー化粧品関連事業への新規参入の進め方と留意点　輸入代行、ＯＥＭ委託など　関連する法律の理解と実際の業務運用について

無料セミナー zoom開催日:7月19日(金)10時00分～11時30分くらい迄 株式会社アイティエム　では定期的に化粧品事業新規参入セミナーを開催しております。 化粧品事業新規参入セミナー20240719online として 2024年7月19日（金曜日）10時00分～11時30分くらい迄zoomを使用して行います。 質疑応答ＱＡの時間を十分に取ったセミナーですので 新規参入を考えている方の疑問点不明点等を一気に解決させます。 開催日に都合が悪い、次のセミナーまで待てない等急ぎ許可取得方法の概要が知りたい方はご予約頂く事により臨時開催で個別にもセミナーを行いますので問い合わせからお申込みください。 化粧品事業への新規参入について　―　どのように新規参入するか 　　　　　薬機法（旧薬事法）の参入障壁をクリアする方法 　　　　　化粧品を輸入し販売したい、ＯＥＭ製造で自社ブランドの化粧品を販売したい　 　　　　　倉庫業者さんで化粧品物流の上工程に参入したい 　　　　　そんな事業をお考えの方へ、新規参入の方法、許可の説明～取得 内　容　： 　　　　　化粧品事業への新規参入方法について 　　　　　化粧品関連事業への新規参入の進め方と留意点 　　　　　化粧品に関係する、許可の説明 　　　　　　（化粧品製造販売業、化粧品製造業の違い） 　　　　　輸入代行と自社で許可を取る場合の違い 　　　　　ＯＥＭ製造業者への委託時の注意 　　　　　化粧品に関係する、許可の取り方 　　　　　許可申請に必要な添付資料 　　　　　ＦＤ申請とは 　　　　　手順書について 　　　　　化粧品製造販売業の実務など 　　　　　Ｑ＆Ａ 　　　　　個別相談 受講料　：無料　　 詳細は下記サイトをご覧ください。 https://cosme-license.tokyo/seminar/

ブランドコミュニティ マーケティングの構成要素 ユニファイドコマースとオムニチャネル

ブランドコミュニティ マーケティングの構成要素：ユニファイドコマースとオムニチャネル 概要 近年、小売業界では、顧客とのエンゲージメントを高め、ブランドロイヤリティを向上させるために、ブランドコミュニティ マーケティングが注目されています。ブランドコミュニティ マーケティングとは、共通の関心を持つ顧客が交流し、ブランドとつながる場を提供することで、顧客との関係を深めるマーケティング手法です。 ブランドコミュニティ マーケティングの構成要素 ブランドコミュニティ マーケティングには、以下の構成要素があります。 共通の関心を持つ顧客: ブランドコミュニティには、共通の関心を持つ顧客が集まります。これは、製品、サービス、ライフスタイルなど、様々な要素に基づいて形成されます。 交流の場: ブランドコミュニティは、顧客が交流できる場を提供します。これは、オンラインフォーラム、ソーシャルメディアグループ、リアルイベントなど、様々な形式で行われます。 ブランドとのつながり: ブランドコミュニティは、顧客がブランドとつながる場を提供します。これは、ブランド情報の発信、顧客からのフィードバックの収集、顧客への特別なオファーの提供など、様々な方法で行われます。 ユニファイドコマースとオムニチャネルとの関係 ユニファイドコマースとオムニチャネルは、ブランドコミュニティ マーケティングを成功させるために重要な役割を果たします。ユニファイドコマースは、顧客データ、商品情報、注文情報などを単一のプラットフォームで管理することで、顧客一人ひとりの行動を分析し、より効果的なブランドコミュニティ マーケティング施策を立案することができます。一方、オムニチャネルは、オンラインとオフラインの顧客接点を統合し、シームレスな顧客体験を提供することで、顧客がブランドコミュニティに積極的に参加することを促進することができます。 まとめ ブランドコミュニティ マーケティングは、顧客とのエンゲージメントを高め、ブランドロイヤリティを向上させるための効果的な方法です。ユニファイドコマースとオムニチャネルを活用することで、より効果的なブランドコミュニティ マーケティング施策を立案することができます。 https://fujilogi.net/blogs/voice/unified-commerce-and-omnichannel-brands_community-marketing-points

【日本ネット経済新聞記事】リコマース・再販モデルがオムニチャネルコマースの新しい成長の糧になる理由と方法

リコマース・再販モデルがオムニチャネルコマースの新しい成長の糧になる理由と方法 | 日本ネット経済新聞｜新聞×ウェブでEC＆流通のデジタル化をリード 概要 近年、リコマース・再販モデルが急速に注目されています。従来の販売モデルとは異なり、リコマース・再販モデルは、ブランドが自社製品を直接販売するのではなく、第三者を通じて販売するモデルです。このモデルは、ブランドにとって多くのメリットをもたらし、オムニチャネルコマースの新しい成長の糧になる可能性を秘めています。 リコマース・再販モデルのメリット 販売チャネルの拡大: ブランドは、自社で販売チャネルを構築する必要がなく、様々なチャネルを通じて製品を販売することができます。 販売コストの削減: 第三者が販売を行うため、ブランドは販売コストを削減することができます。 顧客層の拡大: 新規顧客層へのリーチが可能になり、顧客基盤を拡大することができます。 ブランドイメージの向上: 製品を販売する第三者を選ぶことで、ブランドイメージを向上させることができます。 リコマース・再販モデルの成功事例 StockX: スニーカーなどの高級品を専門とするオンラインマーケットプレイスです。StockXは、ブランドからの直接販売ではなく、ユーザー間での売買を仲介することで、大きな成功を収めています。 TheRealReal: 高級ブランド品の鑑定・販売を行うオンラインマーケットプレイスです。TheRealRealは、厳格な鑑定基準を設けることで、ブランドイメージの向上と顧客満足度の向上を実現しています。 リコマース・再販モデルを成功させるための方法 適切な販売パートナーの選定: ブランドイメージに合致する、信頼できる販売パートナーを選ぶことが重要です。 製品情報の提供: 販売パートナーに製品に関する詳細な情報を提供することで、顧客満足度の向上に繋げることができます。 顧客サポートの充実: 販売パートナーと連携し、顧客サポートを充実させることが重要です。 データ分析の活用: 販売データなどを分析することで、販売戦略を最適化することができます。 まとめ リコマース・再販モデルは、ブランドにとって多くのメリットをもたらし、オムニチャネルコマースの新しい成長の糧になる可能性を秘めています。上記を参考に、自社に合ったリコマース・再販モデルを構築することで、売上向上と顧客満足度の向上を実現することができます。 https://netkeizai.com/articles/detail/11315

2024 オムニチャネル顧客マーケティング　スーパーファンとともに迅速かつ持続的な成長を

2024年 オムニチャネル顧客マーケティング：スーパーファンと共に迅速かつ持続的な成長を達成 概要 2024年のeコマース環境は、円安インフレ、iOS 14のリリース、eコマース市場における新規参入企業の増加など、多くの課題に直面しています。こうした状況下で、ブランドは迅速かつ持続的な成長を達成するために、顧客マーケティング戦略を再構築する必要があります。 スーパーファンマーケティングの重要性 従来の顧客ロイヤリティプログラムは、顧客エンゲージメントの向上に効果的ではありませんでした。そこで重要となるのが、スーパーファンマーケティングです。スーパーファンとは、ブランドを深く愛し、積極的に商品を購入・拡散する顧客層です。スーパーファンマーケティングは、スーパーファンを育成し、彼らとの関係を強化することで、顧客ロイヤリティを飛躍的に向上させることができます。 オムニチャネル顧客マーケティング オムニチャネル顧客マーケティングとは、オンラインとオフラインの顧客接点を統合し、シームレスな顧客体験を提供するマーケティング手法です。スーパーファンマーケティングとオムニチャネル顧客マーケティングを組み合わせることで、以下の効果が期待できます。 顧客エンゲージメントの向上: スーパーファンは、ブランドコミュニティへの積極的な参加、商品レビューの投稿、ソーシャルメディアでの拡散など、様々な形でブランドと関わりを持ちます。 顧客ロイヤリティの向上: スーパーファンは、高い購入頻度を維持し、他の顧客よりも多くの商品を購入する傾向があります。 ブランド認知度の向上: スーパーファンは、周囲の人々にブランドを積極的に推薦し、ブランド認知度の向上に貢献します。 スーパーファンマーケティングを成功させるためのポイント スーパーファンの特定: 顧客データを分析し、ブランドへの愛着度、購入履歴、ソーシャルメディアでの活動状況などを基に、スーパーファンを特定します。 スーパーファンとの関係構築: スーパーファンとの個別のコミュニケーションを図り、彼らの意見や要望を積極的に聞き取ります。 スーパーファンへの限定特典: スーパーファン限定のイベントやキャンペーンを実施し、彼らに特別な体験を提供します。 スーパーファンの声の活用: スーパーファンの声を商品開発やマーケティング活動に反映することで、顧客満足度の向上に繋げます。 オムニチャネル顧客マーケティングを成功させるためのポイント 顧客データを統合: オンラインとオフラインの顧客データを統合し、顧客一人ひとりの行動を分析します。 シームレスな顧客体験を提供: どのチャネルでも一貫した顧客体験を提供できるように、システムや運用を統合します。 顧客接点の最適化: 顧客が最もよく利用するチャネルに重点的に投資します。 顧客データに基づいたマーケティング施策を実行: 顧客データを活用して、効果的なマーケティング施策を実行します。 まとめ 2024年、eコマース市場で成功するためには、スーパーファンマーケティングとオムニチャネル顧客マーケティングを組み合わせた戦略が不可欠です。これらの戦略を成功させることで、顧客エンゲージメントを向上させ、顧客ロイヤリティを築き、持続的な成長を達成することができます。 https://fujilogi.net/blogs/voice/omnichannel-customer-marketing-2024

【7/18(木)開催】健康食品広告 実践編セミナー

ダイレクトに効果を訴求できないため、 適切なルールの理解と表現テクニックが問われる健康食品の広告。 「言いたいけど言えない」効果や、注意が必要な表現など、 判断に悩むことも多いと思います。 そこで今回の実践編セミナーでは、 最新の広告事例を取り上げながら 注意すべき表現や、現実的な温度感を解説し、 皆さまの不安や疑問を解消いたします！ 【セミナー内容】 「健康食品広告 実践編」 効果的な広告表現で業界の逆風を突破する！ 第1章：その表現大丈夫？指摘が多い“要注意”表現を解説 1．美白・美容 2．ダイエット効果 3．抗糖化・エイジングケア 4．免疫力増強 5．視力回復 6．記憶・認知機能　　 第2章：これってどうなの？広告担当者のよくある疑問をスッキリ解決 1．媒体別のリスクと現実的なラインの考え方 2．啓蒙広告 3．アフィリエイト広告 4．インフルエンサーマーケティング 5．体験談 6．完全栄養食 ※セミナーの目次・内容には変更が発生する場合がございます。 　あらかじめご了承くださいませ。 【セミナー概要】 配信日時：2024年7月18日(木) 14:00～16:00 受講料　：【一般価格】12,000円(税込) 　　　　　※薬事法広告研究所のコンサルティングご契約者様は50%OFF 申込期限：2024年7月17日(水) 18:00まで アーカイブ配信期間：2024年7月19日(金)～2024年8月19日(月) 講師　　：薬事法広告研究所 代表 　　　　　稲留 万希子 主催　　：薬事法広告研究所 　　　　　(運営 DCアーキテクト株式会社） 【お申し込み・詳細はこちら】 Benten： https://bit.ly/3z6PqBx

ブランドコミュニティ マーケティングの構成要素 ユニファイドコマースとオムニチャネル

コマース環境におけるコミュニティ主導型マーケティングの重要性とその実施方法について説明しています。 - コミュニティマーケティングの意義: 顧客間の有意義なつながりを構築し、ブランド育成戦略として帰属意識を育むことに焦点を当てています。 - D2Cチャレンジャーブランド: 成長をサポートし、コミュニティメンバーがブランドアンバサダーやインフルエンサーとして機能することを強調しています。 - コミュニティ構築の基本: 一方向のコミュニケーションとインタラクションを通じて、認知度を高め、顧客との有意義な交流を促進します。 - エンゲージメントの強化: コミュニティコンテンツの紹介や社会的証明の提供、購入特典の提供などにより、顧客の参加を促し、ブランドコミュニティを活性化します。 ページは、eコマースブランドがコミュニティ主導のマーケティング戦略を成功させるための具体的なステップと考え方を提供しています。 また、顧客との関わりを深めることでブランドの存在感を高め、持続可能な成長を促進することの重要性を説いています。 目次 eコマースにおけるコミュニティマーケティングとは コミュニティマーケティングを行う方法とは 古いブランドモデルと新しいブランドモデル コミュニティ マーケティングの 7 つの重要な構成要素 💜 レベル 1: 基礎を築く コミュニケーション 一方向のコミュニケーションが重要なのはなぜか このビルディングブロックの目的は インタラクション なぜ相互作用が重要なのでしょうか 💜 レベル 2: 勢いを築く ショーケース コミュニティ コンテンツを紹介することがなぜ重要なのでしょうか ブランドに変化をもたらすエキサイティングな方法 どのようなタイプのレビューが最も効果的ですか ブランドはどうすれば顧客からのレビューを獲得できるでしょうか エンゲージメント コマース ブランドはどのようにしてコミュニティと連携できるのでしょうか コンテストや同様の活動にはどのような賞品を提供できますか e コマース ブランドはどのようにしてコミュニティと効果的に連携できるのでしょうか 購入特典 購入特典はあなたのブランドに何をもたらすことができますか 購入特典を行うことにデメリットはありますか 💜 レベル 3: 繁栄するコミュニティの構築 コミュニティの交流 繁栄するデジタル コミュニティ スペースとはどのようなものか 積極的なブランド コミュニティのメリットは何ですか ブランドコミュニティに話題を広げましょう まとめ https://fujilogi.net/blogs/voice/unified-commerce-and-omnichannel-brands_community-marketing-points

コンバージョンと保持につながる6つの購入後ポストパーチェスメール

-購入後のエクスペリエンス： 顧客がブランドとのやり取りを行う購入後の期間は、ブランドロイヤリティや信頼を築き、顧客維持を促進する重要なタッチポイントです。 - オンラインショッピングの最適化： 顧客の離脱を減らすためには、返品ポリシー、配送オプション、セキュリティ、モバイル最適化など、顧客の購買体験を改善するための戦略が必要です。 - 注文確認ページの活用： 注文確認ページをエンゲージメントを深めるための重要なタッチポイントとして活用し、クロスセルやアカウント作成などを促進する提案がされています。 - 価格設定の重要性： 適切な価格戦略を構築することで、顧客の満足度を高め、収益を最大化することができます。市場調査、コストベースの価格設定、価値ベースの価格設定などが重要です。 これらのポイントは、eコマース事業者が顧客との関係を強化し、収益を増加させるための具体的な方法を提供しています。 https://fujilogi.net/blogs/voice/effective-post-purchase-email-campaigns-shopify 目次 1.注文確認は、購入後の最初のメールです 注文の詳細とFAQをメールで表示するためのCTA 2. 出荷確認のフォローアップ 3. 購入後3通目のメールで発送の様子を確認する 4. 4 通目のメールでレビュー（審査）をリクエストする 5. 購入後のオファーや補充のリマインダーを 5 通目のメールで作成する 6. 顧客にロイヤルティプログラムへの参加を促す

サブスクリションを獲得するための7つの実証済みの戦略　1回限りの購入者の代わりに

サブスクリプションビジネスは、消費者に定期的な商品やサービスを提供するモデルで、顧客ロイヤリティを高め、収益を安定化させる効果があります。 以下に、サブスクリプションを増やし、平均注文額（AOV）を向上させるための7つの戦略を紹介します。 1. 年間プランのアップセルやバンドルのクロスセル: 顧客に年間プランを提案する際に、アップセルやバンドルを活用して付加価値を提供しましょう。これにより、AOVを増やすことができます。 2. 顧客が解約する場所を特定する: 顧客が解約する理由を分析し、改善策を見つけましょう。解約率を低減することで、長期的な収益を確保できます。 3. 複数のサブスクリプション商品またはサービスを提供する: 顧客に選択肢を増やし、異なるサブスクリプション商品を組み合わせて提供することで、AOVを向上させましょう。 4. ダウングレードを思いとどまらせる: 顧客がダウングレードを検討している場合、特典や割引を提供してアップグレードを促進しましょう。 5. 商品ページのユーザーエクスペリエンスを向上させる: 商品ページの情報を充実させ、顧客が追加商品を購入しやすくなるようにしましょう。 6. サブスクリプションの特典をより明確に可視化する: 顧客に提供される特典や付加価値を明確に伝え、魅力的にアピールしましょう。 7. 商品詳細の可視性を向上させる: 顧客が商品詳細を理解しやすいように、シンプルで分かりやすい情報を提供しましょう。 これらの戦略を活用して、サブスクリプションビジネスを成功させましょう！ 目次 サブスクリプションベースのビジネスモデルを理解する サブスクリプションとは サブスクリプションベースのeコマースとは Stitch Fitのウェブサイトで見られるパーソナライズされたテストでサブスクリプションを販売する方法 デジタルサブスクリプションベースのビジネス サブスクリプションをオンラインで販売するメリット 顧客ロイヤリティと満足度の向上 顧客生涯価値(CLTV)の向上 顧客維持率の向上 サブスクリプションサービスの種類 サブスクリプションボックス TryTheWorldは、 会員制およびデジタルサブスクリプションサービス サブスクリプションの購入と割引 Chewyは、 継続寄付サブスクリプション サブスクリプションを増やすための7つの戦略 戦略 1:年間プランのアップセルやバンドルのクロスセル 戦略 2:顧客が解約する場所を特定する 戦略 3: 複数のサブスクリプション商品またはサービスを提供する 戦略4:ダウングレードを思いとどまらせる 戦略5:商品ページのユーザーエクスペリエンスを向上させる 戦略 6: サブスクリプションの特典をより明確に可視化する 戦略7:商品詳細の可視性を向上させる 購入者を惹きつけて維持する方法 コンテンツマーケティング: 購入後のオファー: 顧客ロイヤリティプログラム: 初回購入・記念日プレゼント: 特定のグループ向けの特別オファー: サブスクリプション拡大の鍵 https://fujilogi.net/blogs/voice/best-practices-subscription-marketing

【Web動画】美白研究最新情報

美白化粧品・シミ対策についての 最新研究結果がまるっとわかる！ 注目の美白成分を学ぶセミナー。 より分かりやすく正しく理解してもらえるよう、皆さんが疑問に思うポイント5つを代表小西が 研究員に突撃インタビュー。 さらに、市場の最新美白トレンドについても知れちゃいます！ 【セミナー内容】 第1部：序章～美白研究の変化 第2部：ファンケルの美白研究 第3部：これからの美白研究は？ 映像特典：2024年発売の新製品から美白トレンドを解説！ ★数量限定！先着順にて学習教材コスメをプレゼントいたします。 ※本セミナーは日本国内からのみご視聴いただけます。 【講師】 桜井 哲人 (ファンケル化粧品事業本部 商品企画部 次長) 【受講費】 14850円（税込） 【視聴期間】 2024年8月31日まで 【視聴方法】 Web動画 ご入金確認後3営業日以内に視聴方法をご案内いたします。 【申込期間】 2024年7月31日まで 《申込ページ》 https://cosme-ken.org/event/20240603/ 【注意事項】 ・インターネットからお申込みいただいた場合、確認メールが送信されます。 お申込みをされる前に“info@cosme-ken.org”のドメインを許可していただきますようお願いいたします。 ・事前にお申込みをされていない方はご参加いただけません。 ・入金後の申込完了メールが届かない場合は、セミナー開催日の1週間前までに必ずお問い合わせ下さい。 ・お申し込みの際にご記入いただいた個人情報は同意なく第三者に開示することはありません。 ・お振込み後のキャンセルおよびご返金はいたしかねますのでご了承下さい。 ただし、定員オーバー、開催中止などで参加をお断りする場合を除きます。

化粧品製造販売業許可取得など新規参入セミナー20240618onlineー化粧品関連事業への新規参入の進め方と留意点　輸入代行、ＯＥＭ委託など　関連する法律の理解と実際の業務運用について

無料セミナー zoom開催日:6月18日(火)10時00分～11時30分くらい迄 株式会社アイティエム　では定期的に化粧品事業新規参入セミナーを開催しております。 化粧品事業新規参入セミナー20240618online として 2024年6月18日（火曜日）10時00分～11時30分くらい迄zoomを使用して行います。 質疑応答ＱＡの時間を十分に取ったセミナーですので 新規参入を考えている方の疑問点不明点等を一気に解決させます。 開催日に都合が悪い、次のセミナーまで待てない等急ぎ許可取得方法の概要が知りたい方はご予約頂く事により臨時開催で個別にもセミナーを行いますので問い合わせからお申込みください。 化粧品事業への新規参入について　―　どのように新規参入するか 　　　　　薬機法（旧薬事法）の参入障壁をクリアする方法 　　　　　化粧品を輸入し販売したい、ＯＥＭ製造で自社ブランドの化粧品を販売したい　 　　　　　倉庫業者さんで化粧品物流の上工程に参入したい 　　　　　そんな事業をお考えの方へ、新規参入の方法、許可の説明～取得 内　容　： 　　　　　化粧品事業への新規参入方法について 　　　　　化粧品関連事業への新規参入の進め方と留意点 　　　　　化粧品に関係する、許可の説明 　　　　　　（化粧品製造販売業、化粧品製造業の違い） 　　　　　輸入代行と自社で許可を取る場合の違い 　　　　　ＯＥＭ製造業者への委託時の注意 　　　　　化粧品に関係する、許可の取り方 　　　　　許可申請に必要な添付資料 　　　　　ＦＤ申請とは 　　　　　手順書について 　　　　　化粧品製造販売業の実務など 　　　　　Ｑ＆Ａ 　　　　　個別相談 受講料　：無料　　 詳細は下記サイトをご覧ください。 https://cosme-license.tokyo/seminar/

【無料/再配信】化粧品・健康食品の表現ルール～入門編～

昨年700名以上が受講した無料セミナーを期間限定で再配信！ このセミナーは、広告を出すなら必ず押さえておきたい 薬機法・景表法の基礎知識を網羅的に学べる内容です。 今年入社したばかりの方や、部署異動をされてお勉強中の方、 また基礎をサクッとおさらいしたい方にお勧めの内容です。 【セミナー内容】 広告を出すなら必ず押さえておきたい 「化粧品・健康食品の表現ルール～入門編～」 1．化粧品広告 　基礎化粧品をメインに、各種法律やガイドラインで定められたルールを解説します。 2．健康食品広告 　サプリやドリンク、お茶、お菓子など“身体に良い”食品の広告での注意点をお話します。 3．景品表示法 　商材によらず、BtoC事業者なら決して無関係ではない景品表示法。 　気を付けたいポイントをお伝えします。 　 4．質疑応答 　昨年、受講者の方からお寄せいただいたご質問に回答している様子をお届けします。 ※内容は2023年4月時点のものとなりますので、あらかじめご了承くださいませ。 【セミナー概要】 配信期間：5月31日（金）　まで 収録時期：2023年4月 申込期限：2024年5月31日（金）　12:00まで 受講料　：無料 講師　　：薬事法広告研究所 代表 　　　　　稲留 万希子 主催　　：薬事法広告研究所 　　　　　(運営 DCアーキテクト株式会社） 【お申し込み・詳細はこちら】 https://bit.ly/3WPgfE3

リコマースだけではない、パーソナルページはオムニチャネル成功の基盤【リコマース・オムニチャネル総論第６回】　コマースピック寄稿記事

今回は、「リコマース・オムニチャネルにおけるパーソナルページ」について解説します。 この記事は、EC・ネット通販を中心とした物販ビジネスに特化した専門メディアのコマースピックコンテンツで、リコマースとオムニチャネル戦略に関する総論の第6回目にあたります。主なポイントは以下の通りです： パーソナルページの重要性: リコマースやオムニチャネル成功の基盤として、顧客に合わせたパーソナルページの提供が重要であることを説明しています。 顧客エンゲージメント: 購入体験を通じて顧客のエンゲージメントを高めるためのサービス機能について確認しています。 コマースシステムの機能: コマースサイトのフロント機能、ロイヤリティプログラム、マーケティング機能、カスタマーサポート機能などについて詳細に解説しています。 リコマースの展望: リコマースを通じて既存のコマースを見直し、顧客の拡大と維持を通じて収益性を高める方法について述べています。 記事は、リコマースとオムニチャネルにおける様々な側面を掘り下げています。また、顧客中心のコマースシステム設計の重要性について解説しています。 この記事の目次 1 コマースシステムのフロント機能 パーソナルポータル機能 ロイヤリティプログラムと連携したマーケティング機能 カスタマーサポート機能：使用済み商品のカスタマーサポート機能 フロントサイド機能としてのレコメンデーション 商品の特徴を踏まえたPDP（※２）ページ機能設計 顧客の利便性を考慮した機能設計 返品・交換のポリシーを明確に反映できる機能 買取や修理受付決済機能 2 まとめ：リコマースから既存のコマースを見直す 本文記事はこちらから https://www.commercepick.com/archives/50301